Интернет магазин LuxproЗаписи Гостевой книги

Гостевая книга - отзывы и предложения по работе магазина

ЧаВО — Часто задаваемые Вопросы и Отзывы по работе с компанией. Пишите — ответим!

Данный раздел позволяет нашим клиентам оставлять свои отзывы, пожелания, замечания, краткие заметки, вопросы адресованные персоналу компании LuxPRO™ - АРТ КАПИТАЛ ГРУП а также всем посетителям сайта. Мы хотим стать максимально удобными для Вас.

Напишите свои отзывы и рекомендации по улучшению сервиса компании и это поможет стать нам еще лучше!

Плохо Отлично
  • 5
  • 02.04.2020
  • Андрій
Добрий день. На вашому сайті є інформація про https://luxpro.ua/articles/36-pravoslavniy_hram_nerukotvornogo_obraza_spasa Автор: Екатерина Бурбыга - руководитель ВЭД Якщо Ви автор цього проекту, то звернусь до Вас із пропозицією створення нового проекту в іншому храмі. Якщо ні, то підкажіть до кого звернутись з означеним запитанням. З повагою, Андрій.
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Андрію! Для створення системи озвучування в храмі необхідна від Вас наступна інформація: 1) площа приміщення (по можливості надіслати план приміщення) 2) площа території (якщо необхідно озвучування зовні приміщення) 3) наявність вже існуючого обладнання 4) мікшерний пульт на скільки каналів 5) чи потрібні мікрофони (дротові, радіо) 6) фото приміщення (території) 7) приблизний бюджет (для орієнтування який рівень обладнання підбирати). 8) чи потрібні монтажні роботи 9) термін реалізації
  • 5
  • 30.03.2020
  • Светлана
Доставка быстрая, все супер !! Ребенок доволен! Спасибо Вам
Ответ администрации магазина: Дякуємо і нам приємно!
  • 5
  • 30.03.2020
  • Светлана
Доставка быстрая, все супер !! Ребенок доволен! Спасибо Вам
Ответ администрации магазина: Спасибо
  • 5
  • 30.03.2020
  • Андрей
Спасибо за обслуживание!Товар качественный,доставили быстро,даже сделали скидку!Магазин рекомендую!
Ответ администрации магазина: Спасибо за отзыв!
  • 5
  • 26.03.2020
  • Ольга
Відмінно! Товар якісний, доставили швидко, питання, які виникли під час оформлення покупки, були вирішені оперативно! Дякую, дуже задоволена!
Ответ администрации магазина: Дякуємо і нам приємно!
  • 5
  • 25.03.2020
  • Александр
Просьба не забывать вкладывать гарантийные талоны. Остальное по по моему заказу отлично. Оперативно, вежливо по хорошей цене.
Ответ администрации магазина: Спасибо, учтем
  • 5
  • 23.03.2020
  • Леонід Підопригора
В текстах українською мовою дуже багато помилок. Солідні сайти такого не допускають.
Ответ администрации магазина: Працюємо над цим,
  • 5
  • 23.03.2020
  • Наталія Кіндюх
Дякую за отримане замовлення.Інадалі буду користуватись вашими послугами
Ответ администрации магазина: Дякуємо і нам приємно!
  • 5
  • 22.03.2020
  • Станіслав
Заказал анимационный лазер X-SAB420R, через неделю позвонил сам потому, что не получил даже ТТН. Оператор ответил что посылка уже отправлена, затем сказал что она следует с отдаленного склада и нужно подождать. Прошло еще 2 недели - без изменений) ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ ДАТА ЗАКАЗА: 23.02.2020 НОМЕР ЗАКАЗА: 21784 ВЫ ЗАКАЗАЛИ: 1 x Анимационный лазер X-SAB420R [LUX-107177] СТОИМОСТЬ ТОВАРА: 1 995грн ВСЕГО: 1 995грн
Ответ администрации магазина: Заказ Вам был отправлен интаймом своевременно, но тот обанкротился - ищем где он.
  • 5
  • 20.03.2020
  • Гость
Добрый день. Просьба просчитать все необходимое оборудование с коммутацией по такому запросу (часть оборудования есть (куплена у вас в том числе): Нам необходимо решить следующие задачи: - одновременно должны работать: 6 петличек (2 есть, 4 нужно купить) и 2 ручных микрофона (нужно купить) или 6-8 настольных микрофонов (есть у нас RL-W880 Emiter-S) и 2 ручных микрофона. Усилитель есть 1 на 2 локации Y-2120FU Younasi Поэтому из оборудования нам нужно: - 2 микшера на 8 входов минимум (2 локации) (рассматривали вариант BST LAB10R) - 1 подавитель шума (1 есть - MFE-16M IMG Stage Line, можно такой же) - 2 ручных микрофона (1 локация) - 4 петлички (1 локация) - все необходимое для коммутации этого оборудования (кабели и переходники). Спасибо!
Ответ администрации магазина: Добрый день. Ответим на почту
  • 5
  • 09.03.2020
  • Марк
Качество товара хорошее, отзывчивость тоже, но слегка подвело обслуживание
Ответ администрации магазина: В чем именно слегка?
  • 5
  • 08.03.2020
  • Максим
Все было на высоте. Качеством товара и ценой довольны. Всем рекомендую.
Ответ администрации магазина: Спасибо за отзыв!
  • 5
  • 07.03.2020
  • Екатерина
К товару претензий нет-отличная жидкость для пузырей, все хорошо. НО! Отправили совершённо в другое отделение в другом конце города!!! Хотя я даже адрес указала отделения новой почты и номер. К тому же упаковка оставляет желать лучшего! Обмотали в полиэтилен 5 литровую канистру. Мне позвонили с отделения и сказали срочно приехать забрать посылку потому что она течет! В итоге забрали и с канистры подтекало, весь пакет был мокрый. Очень не приятно. Понимаю что нп халтурит, к посылкам бережно никто не относится, но можно было и вам позаботиться и упаковать все лучше! Разочаровали в этот раз. Раньше таких проблем с вашей компанией не было, не первый заказ
Ответ администрации магазина: Мы считаем, что вины нет с нашей стороны никакой по доставке. По другому канистры не отправляются, это по вине перевозчика потекла, по тому что перепутали отделение приносим извинение Екатерина.
  • 5
  • 05.03.2020
  • Гость
Доброго дня! Підкажіть, чи є у вас лазер, з допомогою якого можна отримати подібні світлові ефект Чи відповідає таким вимогам така ваша модель: https://luxpro.ua/ua/p7892-animatsiyniy_lazer_rgb700 Чекатиму інформацію
Ответ администрации магазина:

Доброго дня! Модель RGB700 не здатна відтворювати анімації як на відео, для більш складних анімацій підійде модель https://luxpro.ua/ua/p40153-animatsiyniy_lazer_fine_3w-rgb, але в неї і потужність значно вища.

  • 5
  • 05.03.2020
  • Гость
Добрый день! Необходима информация об установке проектора и проекционной пленки обратной проекции. Планируем установить данную конструкцию в витрине фирменного магазина. Визуализация во вложении. Что нам необходимо для установки и какая стоимость?
Ответ администрации магазина:

Добрый день! Для реализации данной задачи необходима проекционная пленка https://luxpro.ua/p39281-proektsionnaya_plenka_obratnoy_proektsii_seraya, крепление для короткофокусного проектора https://luxpro.ua/p33849-kreplenie_cmpr-3-m и ультракороткофокусный проектор https://luxpro.ua/c299-ultrakorotkofokusnie_proektori_optoma/sort/price/sortord/a (от цены зависит разрешение (качество изображения) и яркость изображения (с низкой яркостью в дневное время проекция будет тусклой, или же воспроизводить только в вечернее время. Для дневной проекции необходима яркость от 4000 ANSI лм.

  • 5
  • 02.03.2020
  • Гость
Доброго дня! Минулого тижня спілкувались по вибору колонок. Не можу знайти своїх записів. Для проведення спортивних змагань в залі 300 м.кв: колонки (активні) - 2 шт мікшер на 8-10 кабельна продукція для підключення - до кожної колонки по 20 м
Ответ администрации магазина: Доброго дня. Відповімо Вам на пошту.
  • 5
  • 27.02.2020
  • Гость
Доброго дня! У мене є фото чохла на бас-гітару, який по габаритах підходить до мого інструмента. Ви змоли б визначити по фото модель цього чохла?
Ответ администрации магазина: Доброго дня! Ні
  • 5
  • 27.02.2020
  • Гость

Доброго дня! Цікавить прожектор для підсвітки емблеми на фасаді. Прожектор має встановлюватись на сусідній будівлі на даху, відстань приблизно 25 м, кут розсіювання 12-15 градусів, має бути стійким до погодних умов. Чи підійде для цього Профильный прожектор SI-300A MINIPROFILE 60Z-CW ? Чи зможе він дати чітку пляму освітлення на такій відстані? Або може Ви допоможете підібрати щось альтернативне, можливо з меншим кутом розсіювання, не дуже дороге.

Ответ администрации магазина: Доброго дня. Відповімо Вам на пошту.
  • 5
  • 26.02.2020
  • Олег
Заказывал 100Вт лампочки галогеновые. Вечером , сразу же , по просьбе и отправили! Утром , в 10.00 , уже и получил!!! Очень оперативно. Спасибо.
Ответ администрации магазина: Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
  • 21.02.2020
  • Роман
було б добре, якби приходили якісь email або смс про замовлення. Хоча б що замовлення оплачене
Ответ администрации магазина: Після реєстрації на сайті статус замовлення можна відслідковувати в особ.кабінеті.